Våra låneregler
Lånekort
Lånekort får du gratis första gången mot uppvisande av giltig fotolegitimation. För barn under 18 år krävs målsmans godkännande. I och med att du registreras som låntagare hamnar uppgifterna i ett personregister. Att du skrivit din namnteckning på lånekortet innebär att du tagit del av och accepterat bibliotekets låneregler. Förlorar du ditt kort ska du omedelbart meddela biblioteket. Kortet spärras då för att hindra att någon obehörig använder det. Du ansvarar för alla lån på ditt kort. Ersättningskort är belagt med avgift. Observera att för personer under 18 år är det målsman som ansvarar för lån och eventuellt uppkomna skulder till biblioteket. Om du byter telefonnummer eller e-postadress måste du anmäla detta till biblioteket eller ändra själv under Mina sidor/Mina uppgifter så att meddelande om reserverade böcker eller påminnelser når dig.
Återlämning
Återlämning av media lånade i Partille kan ske på valfritt bibliotek inom kommunen. Det gäller inte för hyrvideo/dvd som måste lämnas tillbaka på det bibliotek de lånades.
Lånetid
Normal lånetid: 4 veckor för alla media
Lånetid om det finns kö:14 dagar.
Sjudagarslån: 7 dagar.
Hyrvideo (kan bara hyras av vuxna låntagare): 3 dagar på Partille bibliotek och 7 dagar på Vallhamra bibliotek.
Reservationer
Om en bok eller annat media är utlånat, eller är under inköp, kan du ställa dig i kö för att få låna. Ingen avgift tas ut för detta. Biblioteket meddelar per SMS//e-post/post när det är dags att hämta. Reserverade media kvarstår i 7 dagar på biblioteket.
Omlån
Du kan begära omlån av media för att få en ny låneperiod. För hyrfilmer och 7-dagarsböcker går det inte att begära omlån. Omlån kan också göras på biblioteket utan att böckerna behöver tas med eller per telefon. Om annan låntagare har reserverat boken kan du inte få låna om.
Under Mina sidor och Mina lån kan du se vad du lånat. Om det går att låna om finns det en kryssruta till höger om varje lån bredvid kolumnen med återlämningsdatum. Bocka i kryssrutan för den eller de titlar du önskar låna om och klicka sedan på knappen Låna om.
Saknas kryssrutan betyder det att det inte går att låna om. Det kan vara kö på titeln eller du har redan lånat om 2 gånger.
Avgifter
Ersättningslånekort 10 kr
Övertidsavgifter för vuxenmedia (böcker/tidskrifter, CD, video) 5 kr/media/vecka
för sjudagarslån 5kr/media/dag
för hyrvideo 5 kr/media/dag
Påminnelsebrev 10 kr för vuxna
Ersättning för media vid räkning, exklusive expeditions- och övertidsavgift
Vuxenmedia minst 200 kronor/media
Barnmedia minst 150 kronor/media
Pekbok 100 kronor
CD-musik 150 kronor
Ljudbok 200 kronor
Pocketbok 50 kronor
Hyrfilm, övriga DVD 500 kronor
CD-rom o PC-spel 500 kronor
Kopior/utskrifter 2 kr/sida. Rabattkort finns att köpa.
Hyrvideo, 3 dagar 10 kronor
Påminnelsebrev
Om du inte lämnar tillbaka det du lånat i tid skickar biblioteket ett påminnelsebrev cirka 10 dagar efter det att lånetiden gått ut. Påminnelsebrevet kostar dig 10 kronor.
Räkning
Om du trots påminnelse inte lämnar tillbaka dina lån får du en räkning på värdet av ej återlämnade media plus övertids- och expeditionsavgift. Räkningen sänds ut cirka 30 dagar efter det att lånetiden gått ut. Räkning kan också utgå om du har en övertidsskuld på mer än 200 kr.
Inkasso
Om räkningen inte betalas, eller media inte återlämnas, överlämnas ärendet till inkasso. Avgifter och kostnader för inkasso tillkommer då enligt inkassoföretagets regler.
Avstängning
Om ärende lämnats till inkasso avstängs du från rätten att låna tills dess att media återlämnats och/eller att avgiften till biblioteket betalats. Om du har en övertidsskuld överstigande 50 kr avstängs du på samma sätt.
Sekretessbestämmelser
Uppgifter om enskild persons lån, reservation eller annan form av beställning lämnas ej ut enligt 9 kap. 22§ sekretesslagen (SFA 1980:100, SFS 1989:713).